人际交往中心理策略,人际交往心理策略书
交往中要采取哪些相应的策略来缓解对方的抵触情绪?
1、因此,在人际交往当中,一定要采取应对的策略,比如不要揭穿对方,同时把你的秘密告诉他/她,以换取对方内心的安全感,或者是谈话的语气和态度要坦诚,等等。当然,在这个过程中,还需要一些别的动作来配合,比如倾听的时候要注视着对方的眼睛等。
2、因此,在人际交往当中,一定要采取相应的策略,比如适当地示弱,多倾听,语气缓和地征询对方的意见,等等,来缓解这种对立,化解对方内心的不满情绪。
3、尝试换位思考,理解对方的立场,这能帮助我们缓和紧张,找到共同点。忍耐是另一个关键。控制情绪并非易事,但短暂的冷静期能避免冲动升级。一旦感到怒火中烧,给自己两分钟的时间,让情绪平息,然后再以更理智的态度去交流。放弃命令式的口吻,采用引导或询问的方式,能大大降低抵触。
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