企业如何建立客户数据库(建立客户数据库的作用) 1、数据库的作用：实现数据共享：数据共享包含所有用户可同时存取数据库中的数据，也包括用户可以用各种方式通过接口使用数据库，并提供数据共享。减少数据的冗余度：同文件系统相比，由于数据库实现了数据共享，从而避免了用户各自建立应用文件。减少了大量重复数据，减少了数据冗余，维护了数据的一致性。2、CRM数据库是指客户关系管理数据库，是指一个企业用来管理、分析客户信息、交易历史、并通过各种方式与客户...