-
大数据时代给企业的crm系统带来了哪些商机 CRM系统作为连接企业和客户的重要纽带,覆盖了与客户接触的全部阶段,衔接了各部门的工作协同。CRM系统能记录客户所有相关信息,能统一收集整理各环节的客户信息,而且共享权限不仅限于本部门的成员,能让所有接触客户的各个部门同时共享所需数据信息。避免了与客户沟通时出现“重复内容”。打破信息孤岛 信息是企业管理的基础,离开对各方面资源的整合,就很难及时解决问题,可能会陷入塔西佗效应。同时,信息资源分散...
分类:素质提升 阅读:44 次 评论:0 次 发布时间:2024-06-06